配送ポリシー

配送に関する情報

土曜日、日曜日、および金曜日の午後 2 時以降に行われた注文は、月曜日に処理されることを意味します。 営業日は、銀行休業日を除く月曜日から金曜日です。



追跡注文

注文が発送されるとすぐに、追跡番号が記載された確認メールが届きます。 注文を追跡するには、https://powerstonehk.com にアクセスしてください。



土曜配達

申し訳ありませんが、土曜日の配達は行っておりません。



注文のタイミング

月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 2 時まで、倉庫で注文を処理します。 そのため、ご注文が銀行休業日、午後 2 時以降、金曜日の深夜、または週末に行われた場合は、多少の遅れが生じることをご了承ください。 通常、ご注文確認・ご入金確認後、2～5営業日以内に発送いたします。





銀行休日配達

香港の銀行休業日には配送が遅れます。 注文は翌営業日に処理され、香港の倉庫の在庫に応じて、商品の発送に 2 ～ 5 営業日かかります。

 

Delivery Information

Any orders placed on a Saturday, Sunday and after 2pm on a Friday will mean your order will be processed on the Monday. Working days are Mondays to Fridays excluding bank holidays.

 

TRACKING ORDERS

As soon as your order is dispatched, you will receive a confirmation email with a tracking number. Visit https://powerstonehk.com to track your order.

 

SATURDAY DELIVERIES

Unfortunately, we do not deliver on a Saturday.

 

TIMING OF ORDERS

We process orders in our warehouse from 9am to 2pm Mondays to Fridays. Therefore, if your order is placed on a bank holiday, after 2pm, late on a Friday or on the weekend, please expect a small delay. Orders will normally be processed and dispatched in 2 to 5 working days after orders confirmation and payment.

 

BANK HOLIDAY DELIVERY

Over Hong Kong bank holidays delivery will be delayed. Orders will be fulfilled on the next working day and will take 2 to 5 working days to be dispatching the goods depend on the stocks in our Hong Kong warehouse.